1、各位旅客可以直接掃碼（暢途網(wǎng)和楚天行網(wǎng)站二維碼）網(wǎng)上購票，或?qū)嵜卿洉惩揪W(wǎng)http://www.changtu.com、Bus365汽車票http://www.bus365.com/qdyl/2569，還可以登陸楚天行www.glchx.com網(wǎng)站購買英山車站發(fā)出的所有班次車票。支付寶、網(wǎng)銀均可支付，訂票完成后即可。
2、購票成功后，可以在車站的工作時(shí)間（正常情況下為6:00－18：00）憑身份證到車站專用窗口或直接在候車廳自動(dòng)取票機(jī)上取票乘車，請至少提前30分鐘取票，逾期不取，責(zé)任自負(fù)。
3、暢途網(wǎng)僅發(fā)售普通全價(jià)車票，如需購買其他優(yōu)惠票種請到英山全順客運(yùn)車站售票窗口購買。
4、對于已售出的車票，如需退票請至車站專用窗口取紙質(zhì)票后按規(guī)定辦理退票手續(xù)。
5、取票時(shí)如因消費(fèi)者在購票時(shí)提供的個(gè)人信息不準(zhǔn)確而造成損失，責(zé)任自負(fù)。
6、因網(wǎng)絡(luò)、通信等原因而造成票款支付方面的意外，網(wǎng)站可以協(xié)助消費(fèi)者與銀行交涉，保障消費(fèi)者的利益。有關(guān)在支付環(huán)節(jié)上的注意事項(xiàng)，請消費(fèi)者參見銀聯(lián)網(wǎng)站(http://www.chinaunionpay.com/)的相關(guān)規(guī)定。
7、由于暢途網(wǎng)跟我們車站是同步售票的，在高峰時(shí)段，如果您選擇了余票數(shù)少的車次，可能會(huì)出現(xiàn)搶票不成功現(xiàn)象，在支付成功后購票不成功。出現(xiàn)這種情況后暢途網(wǎng)會(huì)將票款退回至您的支付銀行賬戶，銀行退款需要1-3個(gè)工作日的處理（信用卡支付的用戶退款時(shí)間不定），請查詢賬戶余額，若退款不成功聯(lián)系暢途網(wǎng)客服處理。
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